Soft Skills

Sicher, schlank, leicht verständlich

inkl. Trainings- und Übungsvorschlägen

Komplett alltagstauglich mit den Soft Skills.

Ihre Mitarbeiter sollten durch sicheres Auftreten und fachlogische Kommunikation überzeugen. Sie sollten Widersprüche entwirren und Konflikte erfolgreich lösen können.

Inklusive: Trainings- und Übungsvorschläge

Format:

DIN A5, zweiseitig

Inhalt:

1 Soft Skills-Karte je Thema

8 Soft Skills-Karten insgesamt

Themen:
– Aussehen und Körpersprache
– Checkliste für den Tag vor der Prüfung
– Checkliste für den Tag der Prüfung
– Fachliche Entscheidungsn wirksam Argumentieren
– Selbstbewusst und zugewandt kommunizieren
– Umgang mit Kritik durch die Prüfer
– Umgang mit Suggestivfragen
– Wertschätzende Begrüßung